電動伸縮門使用過程中難免會出現故障，不過一般大多都不外乎這些情況，下面是兩個電動伸縮門常見故障的處理方法。

1、電動伸縮門的開關可以操作，但是電動伸縮門的開關方向錯誤，就地操作觀察，發現門的方向有時對，有時不對，猜測是電機相序的原因。當更換相序后，故障仍沒排出。再檢查電動伸縮門電機三項直阻是否平衡，開、關行程是否正確，電動伸縮門機械是否沉；如果電動伸縮門電機直阻少一項，電機轉動屬自由狀態，哪個方向較輕就朝哪個方向轉動，所以，電動伸縮門開關方向無法固定，此故障屬缺項所至，將電機缺項恢復正常，故障可解決。

2、電動伸縮門的微機操作和就地操作都無反應，而電動伸縮門并未失電；對于此故障應先檢查其機械是否沉，行程開關是否正常，遠程、就地開關是否通斷良好，門頭內斷項保護開關是否正常。如果亮綠燈屬正常，紅燈為缺項，如果紅、綠燈均亮，屬斷項保護器故障。紅燈亮、三項電不缺項，屬斷項保護器質理問題。解決的方法即是將斷項保護器的常閉接點短接，恢復正常操作。